अतिरिक्त उपायुक्त अंकिता चौधरी ने गुरुवार को लघु सचिवालय में आयोजित समाधान शिविर में आई 11 शिकायतों में से 01 शिकायत का मौके पर ही समाधान करवाया। इसके साथ ही 10 शिकायतों को संबंधित विभागों में भेजते हुए अधिकारियों को निर्देश दिए कि इन शिकायतों का प्राथमिकता से समाधान करवाना सुनिश्चित करें।

अतिरिक्त उपायुक्त ने कहा कि जनता की समस्याओं के समाधान के लिए समाधान शिविर प्रदेश सरकार की अनुकरणीय पहल है। शिविर न केवल प्रशासनिक पारदर्शिता का प्रतीक हैं, बल्कि आमजन और अधिकारियों के बीच संवाद का एक मजबूत माध्यम बन गए हैं। उन्होंने कहा कि  शिविर का मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि जनता की शिकायतें प्राथमिकता से सुनी जाएं और मौके पर ही समाधान प्रदान करते हुए नागरिकों को राहत दी जाए। समाधान शिविर के माध्यम से लोगों को एक ही स्थान पर विभिन्न विभागों से जुड़ी सेवाएं और जानकारी मिलती है। समाधान शिविर जनता की समस्याओं को हल करने के साथ-साथ सरकारी योजनाओं की पहुंच को और अधिक प्रभावी बनाता है।
उन्होंने बताया कि अब तक समाधान शिविरों में कुल 7334 शिकायतें पहुंची हैं, जिनमें से 6101 शिकायतों का समाधान करवा दिया गया है। इसके साथ ही 976 शिकायतों को समाधान के लिए संबंधित विभागों में भेजा गया है और 257 शिकायतों को रिजेक्ट किया गया है। इस मौके पर डीसीपी मनवीर सिंह, नगराधीश रेणुका नांदल, डीडीपीओ जितेन्द्र कुमार सहित संबंधित सभी विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।