उपायुक्त डॉ० मनोज कुमार ने कहा कि जम्मू-कटरा एक्सप्रेसवे, सोनीपत-गोहाना- जींद ग्रीन फील्ड एक्सप्रेसवे, बड़वासनी से दिल्ली यूईआर-2, मेरठ-खरखोदा-लोहारू सहित जितने भी एक्सप्रेसवे जिला से गुजरते हैं उनके नीचे से अगर किसी किसान को चकबंदी रिकॉर्ड के अनुसार रास्ते व खाल बंद होने से दिक्कत आ रही है तो वह इसके लिए लघु सचिवालय सोनीपत स्थित  डीआरओ कार्यालय के कमरा नंबर 115 में अपनी शिकायत दे सकते हैं। उन्होंने कहा कि किसान अपनी शिकायत लिखित में दें ताकि जल्द से जल्द उनका समाधान किया जा सके। उपायुक्त डॉ मनोज कुमार मंगलवार को लघु सचिवालय में आयोजित समाधान शिविर में मिली शिकायतों के बाद यह निर्देश दे रहे थे।

हरियाणा सरकार की ओर से जनसेवा को समर्पित होते हुए लगाए जा रहे समाधान शिविर जरूरतमंद लोगों की शिकायतों का निदान करने में अहम हैं। समाधान शिविर में नागरिकों की शिकायतों की सुनवाई करते हुए संबंधित अधिकारियों को इन शिकायतों के यथाशीघ्र निपटाने के निर्देश दिए जा रहे हैं। इसी कड़ी में मंगलवार को लघु सचिवालय में आयोजित समाधान शिविर में आई 20 शिकायतों में से 08 शिकायतों को मौके पर ही समाधान करवाया गया। इसके अलावा 12 शिकायतों को समाधान के लिए संबंधित विभागों में भेजा गया।
उपायुक्त ने कहा कि समाधान शिविर में आने वाली शिकायतों का निपटारा प्राथमिकता के आधार पर किया जा रहा है ताकि लोगों को मौके पर राहत मिल सके। उन्होंने कहा कि एक छत के नीचे नागरिकों की शिकायतों के यथाशीघ्र निपटारे के उद्देश्य से हर कार्य दिवस पर समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे हैं। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि समाधान शिविर में संबंधित विभागों के उच्चाधिकारी मौके पर उपस्थित रहे ताकि शिकायतों का जल्द निपटारा किया जा सके।

समाधान शिविर में आई अधिकांश शिकायतों का मौके पर ही निदान करवाने का प्रयास किया जाता है। समाधान शिविर में राजस्व विभाग, परिवार पहचान पत्र, स्वास्थ्य विभाग, जनस्वास्थ्य विभाग, पुलिस इत्यादि से संबंधित शिकायतें प्राप्त हुई। प्रति कार्य दिवस सुबह 10 से 12 बजे तक हर नागरिक की हर शिकायत के निदान के उद्देश्य से ही समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे है। उपायुक्त ने बताया कि जिला मुख्यालय सहित उपमण्डल स्तर पर व नगर निगम कार्यालय में भी रोजाना सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक समाधान शिविर लगाकर आमजन की शिकायतों की सुनवाई करते हुए समाधान सुनिश्चित किया जा रहा है।
इस मौके पर डीसीपी नरेन्द्र सिंह, अतिरिक्त उपायुक्त अंकिता चौधरी, एसडीएम अमित कुमार, नगराधीश रेणुका नांदल, डीआरओ हरिओम अत्री तथा डीडीपीओ जितेन्द्र कुमार सहित संबंधित अधिकारी मौजूद रहे।