लोगों की समस्याओं के ऑन द स्पॉट समाधान का सशक्त माध्यम बने समाधान शिविर
नागरिकों की समस्याओं का ऑन द स्पॉट समाधान करने के लिए जिला प्रशासन द्वारा आयोजित किए जा नरहे समाधान शिविर सशक्त माध्यम बने हैं। शुक्रवार को लघु सचिवालय में आयोजित समाधान शिविर में उपायुक्त डॉ० मनोज कुमार ने 31 शिकायतों की सुनवाई करते हुए 03 शिकायतों का मौके पर ही समाधान करवाया और बाकी 28 शिकायतों को संबंधित अधिकारियों को भेजते हुए निर्देश दिए कि इनका तुरंत समाधान करवाना सुनिश्चित करें।
उपायुक्त ने कहा कि केन्द्र व प्रदेश सरकार द्वारा अनेक जनकल्याणकारी योजनाएं चलाई जा रही है। अधिकांश योजनाएं परिवार पहचान पत्र, आधार कार्ड से जुड़ी हुई हंै। ऐसे में परिवार पहचान पत्र और आधार कार्ड से संबंधित लोगों की समस्याओं का समाधान तत्परता से करना जरूरी है ताकि कोई भी पात्र व्यक्ति योजनाओं के लाभ से वंचित न रहे। उन्होंने कहा कि नागरिकों के बिजली, पानी आदि मूलभूत सुविधाओं से संबंधित शिकायतों का समाधान तत्परता के साथ किया जाए और शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग होनी चाहिए।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि आमजन की समस्याओं को गंभीरता से लेते हुए ही सरकार के निर्देशानुसार समाधान शिविरों का आयोजन किया जा रहा है। जिला मुख्यालय के साथ-साथ शहरी स्थानीय निकाय विभाग द्वारा नगर निगम सोनीपत, गोहाना नगरपरिषद तथा खरखौदा, गन्नौर तथा कुण्डली नगरपालिकाओं में समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे हैं, जिनमें नागरिकों की समस्याएं सुनी जा रही हैं। उन्होंने कहा कि कुछ समस्याएं ऐसी हैं जो नगर निगम और नगरपरिषद तथा नगरपालिका से संबंधित होती है। ऐसी समस्याओं को नागरिक अपने संबंधित नगर निगम कार्यालय व नगरपालिकाओं में आयोजित समाधान शिविर में रख सकते हैं ताकि संबंधित विभाग के अधिकारी उन समस्याओं पर तुरंत प्रभाव से कार्रवाई कर सके।
इसके साथ ही उन्होंने कहा कि समाधान शिविर में नागरिक समस्या से संबंधित जरूरी दस्तावेज अवश्य लगाएं ताकि उनको बार-बार चक्कर न लगाने पड़े। जिला प्रशासन नागरिकों की समस्याओं के समाधान के लिए हर समय तत्पर है। समाधान शिविरों में आने वाली समस्याओं को गंभीरता से लेकर उन पर कार्रवाई की जा रही है। इस दौरान डीसीपी मनवीर सिंह अतिरिक्त उपायुक्त अंकिता चौधरी, डीआरओ हरिओम अत्री तथा डीडीपीओ जितेन्द्र कुमार सहित संबंधित विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।
उपायुक्त ने कहा कि केन्द्र व प्रदेश सरकार द्वारा अनेक जनकल्याणकारी योजनाएं चलाई जा रही है। अधिकांश योजनाएं परिवार पहचान पत्र, आधार कार्ड से जुड़ी हुई हंै। ऐसे में परिवार पहचान पत्र और आधार कार्ड से संबंधित लोगों की समस्याओं का समाधान तत्परता से करना जरूरी है ताकि कोई भी पात्र व्यक्ति योजनाओं के लाभ से वंचित न रहे। उन्होंने कहा कि नागरिकों के बिजली, पानी आदि मूलभूत सुविधाओं से संबंधित शिकायतों का समाधान तत्परता के साथ किया जाए और शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग होनी चाहिए।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि आमजन की समस्याओं को गंभीरता से लेते हुए ही सरकार के निर्देशानुसार समाधान शिविरों का आयोजन किया जा रहा है। जिला मुख्यालय के साथ-साथ शहरी स्थानीय निकाय विभाग द्वारा नगर निगम सोनीपत, गोहाना नगरपरिषद तथा खरखौदा, गन्नौर तथा कुण्डली नगरपालिकाओं में समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे हैं, जिनमें नागरिकों की समस्याएं सुनी जा रही हैं। उन्होंने कहा कि कुछ समस्याएं ऐसी हैं जो नगर निगम और नगरपरिषद तथा नगरपालिका से संबंधित होती है। ऐसी समस्याओं को नागरिक अपने संबंधित नगर निगम कार्यालय व नगरपालिकाओं में आयोजित समाधान शिविर में रख सकते हैं ताकि संबंधित विभाग के अधिकारी उन समस्याओं पर तुरंत प्रभाव से कार्रवाई कर सके।
इसके साथ ही उन्होंने कहा कि समाधान शिविर में नागरिक समस्या से संबंधित जरूरी दस्तावेज अवश्य लगाएं ताकि उनको बार-बार चक्कर न लगाने पड़े। जिला प्रशासन नागरिकों की समस्याओं के समाधान के लिए हर समय तत्पर है। समाधान शिविरों में आने वाली समस्याओं को गंभीरता से लेकर उन पर कार्रवाई की जा रही है। इस दौरान डीसीपी मनवीर सिंह अतिरिक्त उपायुक्त अंकिता चौधरी, डीआरओ हरिओम अत्री तथा डीडीपीओ जितेन्द्र कुमार सहित संबंधित विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।